Kundeserviceplattform for bedrifter helt gratis
Mange av de mest populære kundeservice plattformene tar seg betalt per bruker. Dersom du vil ha alle funksjonen så koster det også ekstra i lisenskostnader. Derfor bruker vi Zammad.
På samme måte som Wordpress så er Zammad et Open-source produkt som du kan laste ned og sette opp selv helt gratis. Vi tilbyr Zammad drift og vedlikehold for bedrifter, til en fast lav pris. Du får du ditt eget kundeservice system uten ekstra kostnader.
-
Zammad er et ticketing system som integreres med din support e-post og lager oppgaver som må løses. Du får alle henvendelser strukturert som gjør det enkelt å se historien i samtalen med kunden.
-
Zammad er også optimalisert for mobil. Dette gjør det enkelt å svare på kundehenvendelser på farten.
-
Zammad kan også integreres med andre systemer gjennom standardiserte metoder som webhooks. Dette gjør det enkelt å samle all kundeinformasjon på tvers av dine systemer.
-
Zammad har ingen lisenskostnader og du kan ha så mange brukere på systemet som du selv ønsker.
Trafikkmaskin tilbyr hosting og drift av din Zammad installasjon. Vi setter opp og klargjør din installasjon. Du betaler bare for drift og vedlikehold.
